Шаг седьмой. Ролевое моделирование и разграничение доступа

Дата добавления: 2014-11-24 | Просмотров: 1566

Один из важнейших этапов идентификации – определение роли каждого в управленческом процессе. Каждая такая роль имеет ценность, а ее исполнение стоимость. Роль, которая востребована в том или ином процессе, тщательно прописывается, вычисляются психологические характеристики ее исполнителя, формируется рекрутинг-задание менеджеру по персоналу. Понятно, что формирование должностных инструкций в отрыве от ролевого моделирования не имеет никакой ценности.

Одна служебная позиция может предполагать наличие разных ролей, исполнение которых показано людям различных психологических наклонностей и опыта. В этом причина нерезультативности маркетинга там, где все его задачи поручены единственному исполнителю. Ничего, кроме «депрессии маркетинга», саботажа, конфликта и т.п. из под этой службы получить не удастся. Пренебрежение ролевым моделированием приводит и к тому, что сотруднику поручается выполнение (за одну зарплату) конфликтующих между собой ролей (продажи и маркетинговая аналитика, например).

К сожалению, редкостью является наличие у компании мотивационно-ролевого реестра, когда при найме, претендента знакомят с описанием ролей (а не описанием должности) и предлагают ему примерить ее на себя и решить, готов ли он исполнять эту роль за эти деньги. Неплохо было бы «проиграть» роль претендента на должность с ЛФС его контуров в руках.

И всё это ради адекватного распределения прав доступа. Уровень доступа зависит не только от того, какую должность занимает сотрудник, но и от того, какую роль он играет. Вход в систему осуществляется по индивидуальному паролю, который нетождественен паролю доступа менеджера к компьютеру/сети.