Эмоциональная желтая карточка


Дата добавления: 2014-11-24 | Просмотров: 441


<== предыдущая страница | Следующая страница ==>

 

Как избавить себя в споре от давления» как правильно реагировать на ложь и упреки на новом уровне эмоционального напряжения?

 

Стандартная реакция (вербальная и невербальная):

• вы откидываетесь назад в кресле;

• улыбаетесь собеседнику;

• спрашиваете его: «Что это значит?!»

 

Обычно в ответ на это следуют оправдания или объяснения, в 90% случаев собеседник возвращает разговор в деловое русло.

Примерно так ведет себя ваш оппонент:

• наводящий вопрос — ответ, в котором чувствуется озадаченность/раздражение/встречный вопрос,

либо

• решительный упрек — вынужденные оправдания/мол­чание.

 

Усиление: «Что это значит? Бросьте спорить, эта полемика вам совершенно не нужна».

Еще сильнее: «Что это значит? Вам это не нужно. Вы делаете из себя посмешище / Мне было бы стыдно на вашем месте».

 

Итак, возьмем несколько уже обсуждавшихся примеров. Речь уже идет не о том, чтобы элегантно парировать вопро­сы, а о том, чтобы показать оппоненту «желтую карточку», означающую: так поступать нельзя!

 

Упражнения

90. «Исходя из вашего выступления понятие команды озна­чает для вас: «Пусть другие займутся этим». «Что это значит?...»

________________________________________________________

 

91. «И часто вы сами себе ставите палки в колеса?» «Что это значит?...»

________________________________________________________

 

92. «Почему вы меня вынуждаете ломать над этим голову?» «Что это значит?...»

________________________________________________________

 

93. «Ну что ж, коллеги, все ясно: в борьбе между полами уклонистов нет, это только что убедительно доказала наша коллега!» «Что это значит?...»

________________________________________________________

 

94. «Вам следует себя послушать!» «Что это значит?....»

________________________________________________________

 

95. «Лично мне все равно!» «Что это значит?...»

________________________________________________________

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 |

При использовании материала ссылка на сайт Конспекта.Нет обязательна! (0.053 сек.)