|
|||||
Глава 1. Тема 1. Общая характеристика дисциплины «Публичное право в системе права Российской Федерации» 6 страницаДата добавления: 2014-10-24 | Просмотров: 1560
Упражнение 38: Идентификация с ролью клиента Цель: развитие у студентов способности поставить себя на место другого. Ведущий рассказывает участникам группы о специфике душевной боли, выделяет три базовых составляющих консультативного процесса в практической психологии — опыт, жизнь и любовь. Далее ведущий предлагает участникам карточки с описаниями различных ситуаций, в которых оказались люди как взрослые, так и дети. Участники должны войти в положение своих героев и рассказать группе их историю от первого лица. Ситуация 1. Молодой человек, не проявивший никаких способностей в жизни. Ничего толком он не умеет, ничего у него не получается, никаких особых способностей не проявилось. Другие люди ему об этом тоже говорят. Он им верит. Испытывает разочарование в жизни, утратил к ней интерес. Ситуация 2. Женщина поссорилась со своим мужем. Они поругались, и муж сказал, что он уходит и забирает с собой сына. Она подумала, что он угрожает. Но муж действительно забрал ребенка. Он забрал его тайно, пока её не было. Больше она их не видела. Сейчас у неё новая семья. Но она всё время думает о первом муже, хочу его вернуть. Психологическое консультирование Ситуация 3. Девочка-подросток страдает из-за семейных конфликтов. Причиной этих ссор яа^чется ска сама, вернее её воспитание. Родители упрекают друг друга, обвиняют, скандалят. Каждый считает, что вина в том, что дочь отбивается от рук, в другом. Девочка тяжело переживает эти раздоры, очень эмоционально реагирует на них. Главное заключается в том, что она считает себя хорошей и ей обидно, когда в неё не верят. Ситуация 4. Отец постоянно ругает своего сына, «пилит» по поводу и без. Он же просто теряется, так как не знает, как тому угодить. Чувствует себя униженным, суетится всякий раз, когда отец кричит на него. Ему очень горько, что его никто не защищает и не любит. Ситуация 5. Женщина испытывает большие нагрузки на работе, кроме того, ей постоянно и беспричинно делают замечания, попрекают. Ей кажется, что все ополчились против неё. На неё бросают косые взгляды, перешептываются за спиной, но в глаза никто ничего не высказывает. Она очень дорожит своей работой, но условия в коллективе становятся невыносимыми. Ситуация 6. Девочки-сестры враждуют между собой. Старшая насмехается над младшей, издевается над её внешностью, манерой одеваться, причесываться, говорить. Она выставляет в смешном свете всё, чем занимается младшая. Когда дома никого нет, обзывает младшую и даже бьёт. На попытки младшей сестры искать защиту и поддержку у родителей, те отвечают ей, что она это всё выдумывает. Ситуация 7. Старшеклассница жалуется на отсутствие друзей, с ней никто не хочет дружить, из компаний её просто прогоняют. Она думает, что это связано с её некрасивой внешностью, которая всех отталкивает. Надежду обрести друзей она уже утратила. Одиночество стало таким всеобъемлющим, что ей уже не хочется жить. Ситуация 8. Пожилая женщина недовольна своим сыном и его женой, которая постоянно им командует. Пока матери удается помогать сыну, спасти его от ситуации подкаблучника, но её мучают опасения, что после Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога её смерти всё изменится к худшему и сын попросту пропадет Ведь даже для своих детей он не азторитет, как их мать скажет, так и будет. Ситуация 9. Молодая женщина находится в растерянности: муж накануне вечером сообщил ей, что у него есть другая и он решил уйти к ней. Уговоры не возымели никакого действия. Он заявил, что всё равно с ней жить не будет. Сегодня утром он собрал вещи и ушел, сказав, что навсегда. Ситуация 10. Мать не знает, что делать со своей выросшей дочерью, которая ни её, ни отца не слушает, ^амит. Может по несколько дней не появляться дома, при этом ничего родителям не сообщает. Хотя они знают, что у неё уже регулярно меняются партнеры, её интимное поведение попросту называется развратом. Дочь становится всё более развязной, грубой, ничего не делает по дому — только ест, спит, меняет наряды и постоянно требует денег. Ситуация 11. Старая женщина узнала, что в детском доме живет её племянница, о судьбе которой она прежде ничего не знала. После встречи с девочкой в детдоме женщина испытывает ужасные мучения, т.к. девочка очень обрадовалась встрече с ней и просит забрать её оттуда, однако женщина обеспокоена тем, что она слишком стара и тяжело больна, и кроме того, опасается, что на её пенсию и социальное пособие ребенка ей не поднять. Обсуждение: насколько трудно было войти в роль клиента? Какие чувства возникли в этой роли? Трудно ли поставить себя на место другого человека и понять его переживания? Упражнение 39: Ситуации сочувствия (Р. Смид) Цель: развитие сочувственного отношения к проблемам и бедам других людей. Далее предлагаются ситуации, в которых надо выразить сочувствие и оказать поддержку. Ситуация 1а. Маша только что узнала, что ее мама и папа собираются развестись. Они сказали ей, что неко- Психологическое консультирование торое время она будет жить у тети Кати, пока все образуется. Маша плачет, рассказывая вам об этом. Вы можете выразить сочувствие Маше? Ситуация 2а. Паше 8 лет. На день рождения папа подарил ему щенка. Паша гулял с ним каждый день, кормил, поил и играл с ним после школы. Паша очень привязался к своему новому другу и заботился о нем. Однажды Паша пришел из школы и обнаружил, что щенок прорыл дыру под забором и убежал. Мальчик был очень / расстроен. Он искал его повсюду. Его мама помогла ему дозвониться в службу по отлову беспризорных животных, чтобы проверить, не попал ли он туда. Паша расклеил объявления о пропаже щенка, но никто не откликнулся. Когда Паша рассказывал вам об этом, он был очень-очень опечален. Можете ли вы посочувствовать Паше? Ситуация За. Ребенок выходит во двор поиграть в футбол, но ему постоянно отказывают, говоря, что он ещё мал. Ситуация 4а. Тимур и Роза — брат и сестра. Их родители приехали из Казахстана несколько лет назад. Они живут в большом городе и ходят в среднюю школу. Однажды они вернулись из школы и застали обоих родителей дома. Это было очень странно, потому что они оба работали. Родители сказали им, что их бабушка в Казахстане тяжело заболела и маме необходимо поехать туда на долгое время, чтобы ухаживать за ней. Роза и Тимур очень огорчены, что их мама уезжает так далеко и неизвестно, когда вернется. Можете ли вы им посочувствовать? Ситуация 5а. Пете подарили велосипед на день рождения. Папа предупредил его, чтобы он не забывал каждый вечер ставить велосипед в гараж. Однажды вечером Петя заигрался с друзьями с соседней улицы и забыл про велосипед. На следующее утро он вспомнил о нем и побежал посмотреть, на месте ли он. Велосипеда не было! Петя рассказал вам об этом по дороге в школу. Можете ли вы придумать слова утешения для Пети? Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога Ситуация 6а. Карине 13 лет. Она живет с мамой и четырьмя младшими братьями. Мама подрабатывает в трех местах, чтобы заработать достаточно денег. Карина хочет стать капитаном школьной команды болельщиков, \ по у нее нет времени, чтобы ходить на репетиции. Пос-1ле школы она должна сидеть с братишками. Карина спросила у учителя, который отвечает за подготовку капитанов, что ей делать. Учитель дал ей домой видеокассеты с рбучающим курсом, чтобы она могла практиковаться дома. На испытаниях она заняла первое место и была очень счастлива! Карина забежала к вам на перемене и сказала, что она набирает команду. Можете ли вы разделить ее радость? Упражнение 40: Принятие ответственности (Р. Смид) Цель: развитие умения работать с ответственностью. Далее предлагается работа, предполагающая определение меры ответственности и ее принятия. Ситуация 1. Дэн отвечает дома за собаку по кличке Лэд — кормит, моет, гуляет и играет с ней каждый день. Однако несколько дней подряд Дэн был настолько увлечен играми со своими друзьями, что забывал погулять и поиграть со своим псом. Лэд очень любит бегать по окрестностям и играть с детьми и теперь, когда про него забыли, заскучал и начал грызть свой ремешок. Наконец он перегрыз его и с радостью убежал гулять. Вечером Дэн пришел кормить собаку и обнаружил порванный ремешок. Он очень огорчился и почувствовал себя ужасно из-за пропажи собаки. Однако Дэн не хочет брать на себя ответственность за плохой уход за собакой и считает, что виноват Лэд: он не захотел оставаться дома, и поэтому он плохой пес. Вопросы: Какая часть ответственности лежит на Дэне? Какая часть ответственности лежит на Лэде? Какая часть ответственности лежит на остальных? Что можно было сделать Дэну по-другому, чтобы Дэн не убежал? Психологическое консультирование Ситуация 2. В июле Полу исполнилось 16 лет, и он получил водительские права. Он очень доволен, что теперь может с друзьями ездить, куда захочет. Его сестра Кетти работа- / ет в банке. Ее машина находится в ремонте. Пол согласился встретить Кетти после работы в 5 часов вечера и; подвезти ее домой, потому что она плохо себя чувствует! и ей нельзя долго находиться на открытом солнце. В этот день было очень жарко, и друзья Пола попросили отвезти их после школы в кафе выпить молочного коктейля. Они шутили и смеялись и не заметили, как пролетело время. Пробило 5 часов, и Пол понял, что опоздал за Кетти как минимум на полчаса. Его друзья сказали, что ему не стоит беспокоиться, поскольку его сестре 19 лет, и она вполне может сама взять машину и вообще не нуждается в опеке своего 16-летнего брата. Пол никак не мог отвязаться от своих друзей и чувствовал возрастающее беспокойство. Когда, наконец, он добрался до банка, то увидел у входа несколько полицейских машин и машину скорой помощи. Испуганный Пол спросил у полицейского, что произошло. Выяснилось, что у входа в банк молодая женщина упала в обморок и сейчас ее собираются отвезти в больницу. Пол сказал полицейскому, что, наверное, это его сестра, и ему разрешили заглянуть в машину скорой помощи. Это действительно была Кетти. Врач сказал, что ей лучше, но в больницу ее отвезти необходимо. По дороге домой Пол чувствовал угрызения совести. Он думал, что если бы он приехал за Кетги вовремя, то она не перегрелась бы на солнце и не попала бы в больницу. Вопросы: Если полная ответственность равна 100%, то какая доля ответственности лежит на Поле? Какая доля ответственности лежит на Кетти? На ком еще лежит ответственность за ситуацию? Как Пол мог поступить, чтобы проявить больше ответственности? Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога Упражнение 41: Задания на активное слушание Надоело Информация, которую сообщает (или раздает в письменном виде) участникам ведущий: «Вчера супруг опять сделал мне замечание в присутствии наших гостей. Как будто я ничего не умею сама и мне надо объяснять, как сделать так, чтобы выглядело хорошо. Надоело мне все это, давно пора покончить с этой нервотрепкой». Письменно участники формулируют: - уточнение - пересказ - дальнейшее развитие мыслей собеседника. Обсуждение: выявляются лучшие варианты, обнаруживаются ответы в технике активного слушания и не соответствующие ей. Увольнение Участники: начальник и его подчиненный. Информация: Сотрудник приходит к начальнику отдела и сообщает, что хочет уволиться. Говорит, что нашел работу ближе к дому и сможет больше времени уделять воспитанию детей. Инструкции: Ты начальник. К тебе приходит подчиненный, который выражает желание уйти с работы. Это является неожиданностью для тебя. Попробуй выяснить настоящую причину ухода. Ты подчиненный. Идешь к начальнику, чтобы проинформировать его о своем желании уйти с работы. Истинной причины ухода начальник не знает. Объяви причину только тогда, когда почувствуешь, что между вами хороший контакт. Дополнительная инструкция сотруднику: На самом деле считает, что его работа не оценивается по заслугам, обижен на начальника и поэтому решил уволиться. Можно причину придумать самому. Психологическое консультирование Путевка Участники: Сын и мать. Информация: Сын уговаривает мать поехать в санаторий. Мать живет с семьей сына. Мать отказывается, говоря, что семье сына будет сложно самим справиться с хозяйством, с детьми. Дополнительная инструкция: На самом деле у нее появился знакомый, с которым она не хотела бы сейчас расставаться. На курсы усовершенствования Участники: Заместитель директора, заведующий отделом. Информация: Заместитель директора хочет послать на курсы усовершенствования 55-летнего заведующего отделом. Задача: Побеседовать с заведующим отделом, используя техники АС. Дополнительная инструкция: Вы заведующий отделом. Вы отвечаете заместителю директора раздраженно: «Милый мой человек, мне 55 лет, и я уже слишком стар, чтобы садиться за школьную скамью. 30 лет считали меня порядочным человеком, все остались мною довольны, и я имею полное право без всяких курсов дожить до пенсии». За и против тренинга Участники: Ведущий дискуссию, который выбирается из числа участников. Вся группа — два стоящих на разных позициях лагеря. Информация: После тренинга студенческая группа, участвовавшая в нем, обращается в деканат уже в качестве реальной группы и дает отчет руководителю — оправдал себя тренинг или нет. Половина группы считает, что тренинг оправдал себя полностью, вторая половина — наоборот. Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога Задание: Достигнуть согласия, которое представляло бы мнение всех. Ведущий дискуссию должен при помощи техник АС рефлектировать точки зрения членов группы. Старосту курса больше не слушают Участники: Староста курса, преподаватель, курирующий курс. Информация: Староста жалуется, что группа его больше не слушается, все вдруг против него, хотя ничего не произошло. Задача: Куратор должен постараться только с помощью техник АС выяснить истинную причину. Дополнительная инструкция: Ты староста курса. Ты с детства был всегда вожаком и по этой причине тебя выдвигали командовать другими. То, что в детском коллективе воспринимали как должное, в студенческом коллективе стало неприемлемым. Письменная жалоба Участники: Руководитель предприятия, заведующий отделом. Информация: На заведующего одного из отделов поступила письменная жалоба от его подчиненных. В жалобе говорилось, что он в общении груб и нетактичен, а также старается всячески подчеркнуть свое превосходство. Руководитель должен как-то отреагировать на жалобу. Он вызывает к себе данного заведующего. Задача: Руководитель должен выяснить факты, используя приемы эмпатического (активного) слушания. Дополнительные инструкции: Вы руководитель предприятия. На заведующего отделом поступила от его подчиненных письменная жалоба о том, что он ведет себя грубо и нетактично и старается всячески подчеркнуть свое превосходство. Вы вынуждены как-то среагировать на жалобу. Вы вызываете к себе заведующего отделом. Заведующий отделом: Психологическое консультирование A) на предприятии еще новый человек Б) долгие годы проработал на данном предприятии рабочим. B) долгие годы проработал на своем месте без особых конфликтов. Ворчливая уборщица Участники: Начальник цеха, уборщица. Информация: Начальник цеха ждет важных гостей из предприятия той же отрасли. Гости должны появиться каждую минуту. Вдруг входит уборщица и сердито кричит: «Только час назад я здесь все убрала и вычистила и теперь все снова запачкано. Долго мне за вами убирать?» Задача: Начальник цеха старается успокоить уборщицу, пользуясь техниками АС. Субботник Участники: Начальник, подчиненный. Информация: Вы должны получить обещание от подчиненного, что он придет на субботник. Подчиненный говорит, что он не хочет делать уборку на работе, когда и дома дел полно. Задача: Ответить, используя техники АС. Кто уберет? Участники: Мастер, рабочий. Информация: Мастер обращается с просьбой к рабочему, чтобы тот убрал свое место работы. Рабочий отвечает с гневом: «Какого черта я должен играть уборщицу. Найдите другого дурака!» Задача: Ответить, используя техники АС. Молодой специалист Участники: Заведующий цехом, молодой специалист. Информация: Молодой специалист просит у заведующего цехом разрешение уйти с работы раньше на пару Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога часов. Выясняется, что он собирается идти разузнавать насчет нового места работы. Заведующий цехом как раз на днях собирался обсудить с молодым специалистом его дальнейшие перспективы на предприятии и возможное его назначение в резерв руководителей. Задача: 1. Пользуясь техниками АС, постараться разузнать причины его ухода. 2. Убедить молодого специалиста остаться на предприятии. Дополнительная инструкция: Вы молодой специалист. Вы хотите уйти с предприятия. Вы просите у заведующего цехом разрешение уйти на несколько часов раньше окончания рабочего дня, так как собираетесь идти разузнавать насчет нового места работы. Причину ухода можно выдумать самостоятельно. Следует высказать ее заведующему цехом, если чувствуешь, что между вами налажен хороший контакт. Скрытая зона Инструкция: Выбери из числа участников партнера, с кем ты меньше всех имел возможность общаться, который тебе меньше всех знаком. Выбери тему для беседы и найди возможность «заставить» партнера беседовать с целью расширить «скрытую зону». Поездной психотерапевт Участники: 2 знакомые женщины. Информация: в поезде встречаются две знакомые женщины. Одна жалуется другой, что на работе к ней стали плохо относиться и она хочет поменять место работы. Задание: поездной психотерапевт должен выслушать собеседницу, не навязывая своих преждевременных советов. Сперва нужно сориентироваться в проблемной ситуации. Психологическое консультирование Дополнительная информация жалующейся: скрытая причина в том, что Вы обидчивы. Отношения на работе на самом деле далеко не такие плохие, как Вам в данную минуту кажется. В ухудшении отношений есть и Ваша доля вины. Тема дипломной работы Участники: Преподаватель, студент. Информация: преподаватель уговаривает студента прийти к нему писать дипломную работу. Задание: Выяснить, почему студент колеблется. Дополнительная информация студенту. Вы хотели бы писать дипломную работу у этого преподавателя, но Вы уже 2 года писали курсовые у другого преподавателя и Вам неудобно ему отказать. Отпуск Участники: Молодой сотрудник, начальник отдела. Информация: Молодой сотрудник приходит к начальнику отдела с просьбой перенести отпуск с августа на апрель. Инструкция молодому сотруднику. В апреле у вас свадьба с сотрудницей этого же отдела. Вы пока не хотели бы это афишировать. В качестве благовидного предлога можете назвать получение удачной путевки. Упражнение 42: Предоставление и получение обратной связи (Д. Данко и Р. Черси) Цель: установление психологического климата, способствующего предоставлению и получению обратной связи в установленных рабочих группах, практика активного слушания и навыков обратной связи. Оборудование: Листок бумаги и карандаши для каждого участника. Ведущий объясняет цель упражнения. Он говорит о том, что часто бывает трудно в групповых ситуациях спонтанно дать и получить похвалу, конструктивную Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога критику или негативную обратную связь, т.к. люди не хотят нарушать групповых норм, отдалять других людей или быть воспринятыми как приносящие другим людям неприятности, и еще потому, что они не знают, что им на это ответят. Далее ведущий поясняет, что целью данного упражнения является предоставление участникам возможности обменяться информацией друг о друге. Ведущий объясняет первую фазу упражнения: сбор фактов. На этом этапе каждый участник должен поговорить с каждым попарно. Примерный перечень вопросов: 1. Какое ваше любимое дело? 2. Как вы сейчас себя чувствуете? 3. Кому вы больше всего доверяете? 4. О чем вы чаще всего мечтаете? 5. Когда вы хотите побыть один? 6. Что вы называете экзотическим? 7. Как вы определяете дружбу? 8. Когда вы чувствуете особое расположение к другому человек? 9. Какие ценности являются для вас наиболее значимыми? 10. Что вы ожидаете от меня? 11. В каких обстоятельствах вы говорите неправду? 12. Что вам трудно делать? 13. Какова ваша любимая шутка или анекдот? 14. Когда вы чувствуете себя некомфортно? В ходе беседы должен произойти в течение 3-5 минут обмен обратной связью. При этом желательно придерживаться следующих правил: 1. Обратная связь представляет собой информацию о таком влиянии нашего поведения, которое обычно не осознается. Формой обратной связи является сообщение о своих реакциях на поведение других людей с целью помочь им откорректировать его; 2. Хорошо начинать с положительной обратной связи, постепенно переходя к негативным моментам, если они имеются; Психологическое консультирование 3. Обратная связь должна носить скорее описательный, чем оценочный характер, кроме того, она должна быть конкретной; 4. Задачей слушающего является практика активного слушания. Пояснения спрашиваются лишь тогда, когда они необходимы; 5. Информация, содержащаяся в обратной связи, может основываться только на собственных наблюдениях и впечатлениях слушающего; 6. Давая личностную обратную связь, необходимо оговорить, что это Ваше личное мнение. Участникам раздаются чистые листы бумаги и карандаши, они рассаживаются попарно. Пары просят сесть таким образом, чтобы не мешать и не слышать то, о чем говорят соседние пары. Участников просят выбрать того человека в паре, который будет первым, и начать первую фазу упражнения. Через 3 минуты ведущий просит поменяться ролями в диадах. Еще через 3 минуты ведущий говорит время. Одна минута дается участникам на фиксацию полученной информации, а потом их просят выбрать себе следующего партнера. Этот процесс продолжается до тех пор, пока каждый не даст и не получит обратную связь от каждого. Участников просят просмотреть и структурировать ту информацию о себе, которую они получили. Далее ведущий объясняет вторую фазу упражнения: ответ. Ведущий говорит о том, что каждому участнику будет предоставлено по 3 минуты на то, чтобы сообщить и ответить на ту обратную связь, которую они получили о себе. Участникам напоминается о конфиденциальности источников. Обсуждение: группа обсуждает новое восприятие друг друга, возможности использования обратной связи в консультировании и те средства и способы, с помощью которых лучше давать и получать обратную связь. Упражнение 43: Три консультанта (по А.Г. Банэ) Цель: дать себе отчет по вопросу о наличии необхо- Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога димых для работы психологом-консультантом навыков, представить возможность попрактиковаться в консультировании. Оборудование: По одному экземпляру фрагментов мини-теста (см. Диагностику) и по одному экземпляру «Схема наблюдения навыков консультирования» каждому участнику, карандаш и бумага. Приводим фрагменты нуль-теста, которые каждый участник использует в заполненном виде, когда вступает в роль клиента: Насколько вам свойственно: 1. Эмпатия. Я вижу мир глазами других. Я понимаю другого, так как могу почувствовать себя в его коже. Я понимаю настроение моего собеседника и отвечаю на него. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 2. Тепло. Признание личности другого. Я выражаю, не всегда обязательно чувствуя, разными способами, что я уважаю другого, признаю его право на свое мнение, даже ошибку. Я человек, активно поддерживающий других. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 3. Искренность, подлинность. Я более искренен, чем фальшив в своем взаимодействии с окружающими. Я не скрываюсь за ролями и фасадами, не стремлюсь произвести впечатление, «сделать вид», поэтому другие знают, на чем я стою в самом деле. Я остаюсь самим собой в своем общении с другими людьми. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 4. Конкретность. О себе я не могу сказать, что выражаюсь неопределенно, когда разговариваю с людьми. Я не говорю общих фраз, не хожу вокруг и около, соотношусь с конкретным опытом и поведением. Я говорю ясно и точно. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 5. Инициативность. Во взаимоотношениях с другими я занимаю активную позицию: сам действую, а не только реагирую. Вступаю в контакт, а не жду, когда вступят в контакт со мной. Я проявляю инициативу по разным поводам в отношении людей. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 6. Спонтанность. Непосредственность в проявлении Психологическое консультирование себя. Я действую открыто и прямо во взаимоотношениях с окружающими, не раздумывая о том, как я буду выглядеть со стороны. 1...2...3...4...5...6...7...8...9...10 Приводим схему наблюдения навыков консультирования. 1. Эмоционально стимулирует клиента 2. Проясняет чувства клиента 3. Обнаруживает свои чувства перед клиентом 4. Формулирует идеи 5. Делает выводы по реакции клиента 6. Интерпретирует высказывания клиента > 7. Задает вопросы 8. Резюмирует высказывания клиента 9. Внимательно слушает 10. Замечает уровень заинтересованности 11. Замечает, когда клиент избегает касаться какой-то темы 12. Умение держать паузу. Ведущий коротко говорит о целях предстоящей работы. Участники получают фрагменты заполненного мини-теста. Затем они разбиваются в триады, причем за каждым участником закрепляется имя А, Б или В. Ведущий сообщает, что в течение первого раунда участник А будет выступать в роли клиента, который представляет на рассмотрение и обсуждение свои данные по мини-тесту. Участник Б играет роль консультанта, строит «помогающие» взаимоотношения с клиентом. Участник В, являясь наблюдателем, получает схему наблюдения, которую использует. Далее начинается первый раунд. Ведущий останавливает процесс через 20 минут и предлагает наблюдателю сообщать о том, что он видел, и затем участники обсуждают беседу консультанта с клиентом в течение 10 минут. Далее участники меняются ролями: Б — клиент, В — консультант, А — наблюдатель (30 минут). В третьем раунде В — клиент, А — консультант, Б — наблюдатель. Участники, работая в тройках, должны обсудить, что Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога помогает и что мешает в работе консультанта, и выработать три тезиса об этом для обсуждения всей группой. Упражнение 44: Задания на установление психологического контакта Призыв к участвующим в тренинге Участники: Вся группа. Оборудование: видеокамера, видеомагнитофон, телевизор. Задача: Тебе нужно обратиться к собравшимся с эмоциональным призывом. Содержание послания должно помочь: - забыть рабочие заботы, - вжиться в обстановку тренинга, - сплотить участников. Каждому дается на это 30 секунд. После соответствующего сигнала нужно закончить предложение или мысль. Обсуждение с видеопросмотром: какие способы использовались для привлечения внимания? Что обнаружилось как конструктивное, а что мешало реализации эмоционального призыва? Какая реакция на каждое обращение возникала в группе? Телефон Участники: Сначала одна пара работает перед всей группой, затем работа в парах всей группы по той же схеме. Обеденный перерыв. По телефону говорят на какую-то личную тему. Тебе надо позвонить точно в определенное время. Задание: Привлечь внимание человека, который говорит по телефону, и попросить разрешение на свой разговор. Дополнительная информация: Человек, который говорит по телефону, старается избежать контакта, на- Психологическое консультирование сколько можно притворяясь, что не замечает коллегу, который тоже хочет позвонить. Обсуждение: Какие способы оказались эффективными для привлечения внимания? Что позволило установить контакт? Как вы это заметили? Как удалось закрепить контакт? Что мешало установлению контакта? Кто заместитель министра? Участники: Представитель хозяйства, заместитель министра, участники пленума. Информация: Завтра хозяйство посетит иностранная делегация. По техническим причинам завтра хозяйство не может принять заранее планированную иностранную делегацию. Задача: Состоится пленум. В перерыве пленума представитель хозяйства должен сказать заместителю министра, что хозяйство не может принять гостей. Заместитель министра сидит в кругу оживленно беседующих людей. Представитель хозяйства не знает, кто из них именно заместитель министра. Выберите участников и проиграйте ситуацию в виде ролевой игры. |
При использовании материала ссылка на сайт Конспекта.Нет обязательна! (0.049 сек.) |