Вопрос 27. Телеконференции

Дата добавления: 2014-11-24 | Просмотров: 1517

1. Общие сведения о телеконференциях.

2. Списки почтовой рассылки.

3. Группы новостей.

I. Кроме электронной почты, существует похожая на нее сетевая услуга — телеконференции,или новости (Usenet news).Эта служба представляет собой публичную (всемирную или региональную) элек­троннуюдоску объявлений, куда каждый может отправить сооб­щение и каждый может прочесть, что отправили другие.

Для удобства пользования введено разделение электронной доски объявлений на группы по темам (интересам), отдельные группы часто называются конференциями. В последнее время все большее распространение получают конференции реального времени, в том числе с передачей видеоинформации и сжатой аудиоинформации. Но если ставить себе целью получение максимального делового эффекта, то организация таких кон­ференций требует больших затрат времени. Обмен видео- и ау­диоинформацией более полезен для двусторонней связи.

Наиболее старыми, проверенными и хорошо зарекомендовав­шими, себя способами организации электронных конференций яв­ляются:

• списки почтовой рассылки;

• группы новостей.

Оба эти способа основаны на принципе пересылки электронных почтовых сообщений на определенные адреса. Списки рассылки отличаются от трупп новостей тем, что каждый подписчик получает по электронной почте отдельный экземпляр любого со­общения, которое появляется в конференции. В случае же групп новостей все сообщения поступают на отдельную машину, а уча­стники конференции могут их читать и при желании сохранять на своей локальной машине.

2. Списки почтовой рассылки, как правило, меньше по объему, чем группы новостей. Списки могут быть очень специфичными и обычно более строги по содержанию. Поэтому списки почто­вой рассылки являются самой эффективной формой долговре­менного сетевого сотрудничества.

Через некоторое время после подписки на список рассылки почти все его участники становятся знакомыми. Поэтому можно очень быстро получить консультацию по интересующе­му вопросу.

Однако найти точно подходящий список не всегда просто. Для поиска нужной конференции (списка или групп новостей) нужно внимательно просматривать литературу по тематике и осо­бенно материалы WWW. Все списки почтовой рассылки имеют два адреса:

• адрес списка;

• административный адрес.

Сообщения, посылаемые по первому из них, направляются всем участникам списка. Нельзя пользоваться этим адресом для ад­министративных целей, например для подписки, отказа от нее или получения справочных сведений по самому списку. Для этого служит административный адрес. Сообщения, посылаемые по нему, часто обрабатываются автоматически, без вмешательст­ва человека. Следует строго придерживаться формата, указы­ваемого в документации по списку

Списки рассылки бывают:

• обслуживаемыми вручную;

• обслуживаемыми автоматически.

Сейчас обслуживание вручную применяется редко, но перед подпиской лучше это выяснить. По многим проблемам в об­служиваемый вручную список вы можете обратиться в произ­вольной форме, в то время как в автоматическом списке все запросы строго регламентированы.

При запросах к программе обслуживания списка надо указы­вать свой первоначально определенный адрес.

Для автоматической подписки необходимо послать сообщение: SUBSCRIBE <наименование_списка> [Ваше_имя] Для отказа от подписки:

UNSUBSCRIBE <наименование_списка> [Ваше_имя] Списки почтовой рассылки бывают:

• открытыми;

• закрытыми.

Большинство из них открытые, и их участником может стать каждый. В закрытый список можно войти по приглашению.

Отправка сообщений в список осуществляется по обычной элек­тронной почте.

3. Другим видом организации сетевых конференций являются группы новостей.Эти группы действуют почти по тем же пра­вилам, что и списки рассылки. Отличие заключается в том, что можно читать сообщения непосредственно на удаленном сервере и только в необходимых случаях забирать их на свою машину.

Группы новостей, так же как и списки, могут быть:

• открытыми;

• закрытыми.

Многие открытые группы, которые действуют уже давно, пе­риодически рассылают список часто задаваемых вопросов (Fre­quently Asked Questions — FAQ).Хорошим правилом этикета уча­стия в работе групп новостей является регулярное ознакомление с этим списком, чтобы не задавать уже заданные вопросы.

Ответам, помещенным в FAQ, как правило, можно доверять, но иногда они представляют собой лишь мнение одного человека.