 |
Контрольні завдання
Дата добавления: 2014-11-24 | Просмотров: 1507
|
|
1. Розподіліть наступні фактори макросередовища маркетингу за групами:
1) система оподаткування
2) темпи НТП
3) розподіл за національністю
4) антимонопольне регулювання
5) тенденції зміни ВНП
6) прийняті норми поведінки
7) доходи
8) рівень безробіття
9) законодавче регулювання економічної діяльності
10) рівень освіти
11) тривалість робочого дня
12) кваліфікація робочої сили.
ЗАВДАННЯ 1
З нижче перелічених характеристик оберіть, які відносяться до дослідження ринку, а які – до дослідження товару:
1) параметричні характеристики товару; 2) властивості товару; 3) якість товару; 4) діапазон застосування товару; 5) ціна товару та умови її застосування; 6) реакція на введення нового товару; 7) упаковка та етикетка; 8) рівень обслуговування (сервіс після продажу); дослідження та прогнозування кон’юнктури; 9) сегментація; 10) гарантія та умови гарантії; 11) визначення ємності ринку; 12) торгова марка; 13) вивчення профілю конкурента.
ЗАВДАННЯ 2
Відтворіть композицію цілей маркетингових досліджень за схемою на рис. 1, використовуючи наступні елементи:
| · Планування, реалізація і контроль кабінетних методів збору інформації. · Управління процесом маркетингового дослідження. · Аналіз результатів дослідження. · Забезпечення потреби в ексклюзивній інформації для вирішення нестандартних проблем. · Система маркетингових досліджень. · Управління процесом збору інформації. · Постановка проблеми, цілей та завдань маркетингового дослідження. | · Забезпечення постійної потреби в інформації для розробки стратегічних і тактичних рішень фірми, перевірки виконання рішень. · Система обробки і аналізу інформації. · Пропозиція інформації, яка задовольняє потреби користувачів в процесі прийняття управлінських рішень. · Планування, реалізація і контроль проведення досліджень. · Планування, реалізація і контроль проведення досліджень польових методів збору інформації. |
Які елементи не були використані в схемі? Чому
 |
Рис. 1 Цілі та завдання маркетингових досліджень
ЗАВДАННЯ 3
Відтворіть послідовність процедур постановки задач маркетингового дослідження, яка включає до себе декілька етапів. Які з нижче наведених етапи є зайвими?
| · Визначення цілей дослідження – для отримання якого роду інформації проводиться дослідження. · Формування робочої гіпотези. · Вибір методу дослідження. · Визначення проблеми, для вирішення якої необхідна інформація. · Проведення вимірювання показників. · Оформлення звіту. | · Вибір системи обробки та аналізу інформації. · Визначення завдань дослідження – структури інформації, необхідної для вирішення проблеми, та вимог до неї. · Визначення об’єкта (носія або джерел проблеми) та предмету дослідження (частина об’єкта або його властивостей, які залучені у появі проблеми). |
Чи вірно складене запитання анкети? Обґрунтувати.
1. Скільки разів на місяць Ви відвідуєте універмаг?
- ніколи
- випадково
- іноді
- часто
- регулярно
2. Яка із шкал найбільш зручна для проведення телефонного опитування?
А) для вимірювання іміджу
Б) для вимірювання відношення?