Психологическая помощь персоналу


Дата добавления: 2014-10-24 | Просмотров: 2102


<== предыдущая страница | Следующая страница ==>

Как и во многих других областях медицины, при уходе за уми­рающими возникает много стрессовых ситуаций:

• «неэффективность» медицинского лечения;

• постоянная утрата тех, за кем приходилось ухаживать;

• эмоциональное воздействие со стороны близких и родствен­ников пациентов;

• возникновение сомнений в своих верованиях.

Персоналу также необходима поддержка, чтобы сохранить свое психическое и физическое здоровье и избежать синдрома про­фессионального выгорания (см. 9.7). Для этого рекомендуются следующие формы поддержки:

1. Неофициальная поддержка. Команда или группа профессиона­лов, осуществляющих уход за пациентами и работу с их семь-


382 <♦- Раздел III. Медицинская психология

ями, разделяет общую идею и поддерживает членов команды изо дня в день.

2. Официальная поддержка. Время от времени собирается вместе вся команда, что дает возможность сотрудникам поделиться свои­ми мыслями, эмоциями, опытом. Для работы с сотрудниками лучше пригласить человека извне, например психолога.

3. Индивидуальная поддержка. Администрация учреждения мо­жет определить необходимость индивидуальной поддержки тому или иному сотруднику.

4. Уход за собой. Всем, кто работает с умирающими, необходим уход за собой на достаточно высоком уровне, т.е. необходимо поддерживать хорошее психическое и физическое состояние. Для этого нужно уделять достаточно времени оздоровительным заня­тиям, рационально отдыхать, правильно питаться, посещать тре­нинги личностного роста и т.д. (см. также 9.6 и 9.8).

5. Система собственной поддержки. Очень полезно иметь чело­века вне работы, который готов выслушать и помочь разобраться.

Выводы

1. Умирающим требуется честное и открытое общение, оно важно не только для уходящих, но и особенно для остающихся. Этот процесс может помочь медработникам ослабить страх перед собственной смер­тью, который есть важнейшее препятствие в работе с умирающими.

2. Можно выделить 5 стадий приспособления к мысли как о сво­ей смерти, так и о смерти близкого человека: отрицание, гнев, торг, депрессию, принятие смерти.

3. Существует также мнение, что не следует считать процесс умира­ния универсальным. У каждого человека собственный путь к смерти.

4. Члены семьи, друзья пациента также могут испытывать опи­сываемые выше реакции при известии о внезапной гибели или скорой смерти близкого человека. Люди должны понимать, что эти реакции естественны. Примириться с утратой — это значит осознать реальность потери, пережить скорбь во всей ее глубине, переключиться на новую жизнь без умершего; переключить эмо­ции с умершего на свою жизнь.

5. Психологическая помощь персоналу может включать неофи­циальную, официальную, индивидуальную, собственную поддерж­ку (поддержка извне), а также уход за собой (внутренняя поддержка).


Глава 26. Психологический уход за умирающими •♦■ 383

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕМЫ: стадии приспособления к мысли о смерти; фрустрация; формы поддержки персонала.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 |

При использовании материала ссылка на сайт Конспекта.Нет обязательна! (0.051 сек.)